Politica di spedizione

 

1. Area di consegna

Il nostro negozio effettua consegne esclusivamente sul territorio italiano.
Alcune aree considerate di difficile accesso dai partner logistici potrebbero essere temporaneamente escluse dal servizio di consegna.

2. Spese di spedizione

• Tutti i prodotti disponibili sul nostro sito beneficiano della spedizione gratuita in tutta Italia.

L’importo visualizzato al momento del pagamento rappresenta il totale finale dovuto dal cliente, comprensivo delle imposte applicabili, senza costi obbligatori aggiuntivi.

3. Elaborazione dell’ordine e spedizione

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–7 giorni lavorativi prima della spedizione.

Scadenza di elaborazione:

• Gli ordini effettuati prima delle ore 15:30 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:30 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

4. Metodo di consegna e tempi di consegna

Il nostro negozio collabora con operatori logistici affidabili per garantire una consegna sicura e puntuale.

• Il tempo di consegna stimato è di 7–14 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Eventuali ritardi dovuti a fattori logistici o operativi esterni non dipendono direttamente da noi. In tali casi, il servizio clienti è disponibile per fornire assistenza.

5. Imposte e costi applicabili

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Non verranno applicati costi obbligatori aggiuntivi oltre a quelli chiaramente indicati al momento del pagamento.

6. Tracciamento della spedizione

Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceverà un’e-mail con le informazioni di tracciamento.
Il cliente potrà monitorare in qualsiasi momento lo stato della spedizione.

In caso di anomalie o ritardi prolungati, il servizio clienti potrà assistere nella verifica.

7. Responsabilità e problemi di consegna

Il nostro negozio è responsabile dell’ordine fino alla consegna all’indirizzo fornito dal cliente.
In caso di smarrimento, danni o ritardi rilevanti, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti per una soluzione adeguata, come la sostituzione o il rimborso.

Problemi causati da indirizzi errati o incompleti, assenza del destinatario o tentativi di consegna non riusciti possono comportare costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

8. Contatti e servizio clienti

Per informazioni relative a consegne, il servizio clienti del nostro negozio è disponibile durante l’orario lavorativo.

E-mail: reviews@oakuploft.com
Telefono: +65 (885) 07354
Indirizzo: APT BLK 510A YISHUN STREET 51 #04-549, SINGAPORE 761510, SINGAPORE
Orario di lavoro: Lunedì–Venerdì, 09:30–15:30 (festività escluse)
Area di consegna: Italia